RVO krijgt een 6,7 van agrariërs
Ondernemers die tot 9 mei hun Gecombineerde opgave indienden bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) gaven gemiddeld een 6,7 als rapportcijfer.
Tijdens de indienperiode van de Gecombineerde opgave 2016 heeft RVO ondernemers wekelijks gevraagd naar hun ervaring bij het invullen van Mijn percelen en de Gecombineerde opgave.
Ondernemers konden ook hun opmerkingen en tips doorgeven.
Tevredenheid
Het gemiddelde rapportcijfer over de laatste week is een 6,5. Over de eerste zes weken samen is het klanttevredenheidscijfer een 6,7.
In de zesde week scoort vooral de telefonische bereikbaarheid niet goed. Daar staat tegenover dat de overige aspecten van de telefonische dienstverlening wel goed scoren. Het gaat dan om de duidelijkheid en bruikbaarheid van het antwoord en de vriendelijkheid van de medewerkers.
Zelf invullen
Het overgrote deel van de respondenten (93 procent) heeft de Gecombineerde opgave al eerder digitaal gedaan. Dit percentage vertoont over de eerste weken weinig schommeling.
Het percentage respondenten dat de opgave zelf invult daalt - na een opleving in de vijfde week - deze week weer verder naar 45 procent. 35 procent heeft de hulp ingeroepen van een adviseur, 10 procent heeft een familielid laten meekijken.
Vindbaarheid
De vindbaarheid van de informatie over de Gecombineerde opgave bleek helaas nog niet heel goed. Het vinden van de knop waarmee ondernemers toegang krijgen tot het digitale formulier en het inloggen is toegenomen.
Bij LTO Nederland hebben zich de laatste weken nog veel boeren en tuinders gemeld die niet weten of ze toeslagrechten uit het Gemeenschappelijk Landbouwbeleid (GLB) krijgen.
Bekijk meer over:
Lees ook
Marktprijzen
Meer marktprijzen
Laatste nieuws
Nieuwste video's
Kennispartners
Meest gelezen
Nieuw op MechanisatieMarkt.nl
-
Fendt 309 CA
1998, P.O.A.
-
Evers FOREST XL 9-310-2 R62
Nieuw, € 11.750
-
Niemeyer DRS 850 TWIN
Gebruikt, € 5.500
-
John Deere Zitmaaier / tuintrekker X167R (NT) #31079
Gebruikt, P.O.A.
Vacatures
Activator Agro
Building Balance - Doetinchem, Nederland
Administratief medewerker akker-, land-, tuinbouw of visserij
Wageningen University & Research - Wageningen
Bestuurslid
NAK via Galan Groep - Emmeloord
Medewerker Akkerbouw & NPEC
Wageningen University & Research - Wageningen
Leidinggevende Agroteam
Royal HZPC Group B.V. - Mitselwier
Weer
-
Dinsdag24° / 11°20 %
-
Woensdag20° / 15°100 %
-
Donderdag19° / 13°75 %